A ISA ENERGIA BRASIL é reconhecida pela excelência na prestação de serviços de transmissão de energia elétrica por seus clientes – uma carteira com 68 distribuidoras, 1.287 geradoras e autoprodutores e 139 consumidores livres.
Clientes
Importante
Em caso de dúvida sobre como tratamos os seus dados pessoais, acesse nossa página sobre Lei Geral de Proteção de Dados ou envie e-mail para [email protected].
Caso prefira nos contatar através de cartas ou outros meios físicos, envie correspondência para Av. das Nações Unidas, 14.171 – Torre Crystal – 6º andar São Paulo - SP – CEP 04794-000 aos cuidados do Encarregado de Dados da ISA ENERGIA BRASIL - Ronaldo Rotondo.
Sistema de Faturamento Eletrônico
O Sistema de Faturamento Eletrônico tem acesso restrito aos clientes da Rede Básica e Conexão previamente cadastrados e autorizados.
Perguntas frequentes
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Como realizar o download das notas fiscais referentes ao EUST (Encargo Mensal do Uso do Sistema de Transmissão)?
Ao acessar o portal de faturamento é possível realizar o download do PDF e XML das notas fiscais emitidas pela ISA ENERGIA BRASIL e subsidiárias controladas.
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Qual login posso utilizar para acessar o portal de faturamento?
O e-mail utilizado para acesso é o mesmo cadastrado no sistema ONS (AMSE), a senha é encaminhada para o e-mail cadastrado.
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Caso não consiga acessar o portal de faturamento, como devo proceder?
Na impossibilidade de acesso, por gentileza, entrar em contato conosco através do e-mail [email protected].
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Em caso de notas vencidas, como posso atualizar o valor para pagamento?
Para o caso de notas vencidas, o valor atualizado para pagamento deverá ser solicitado pelo e-mail [email protected] ou através dos dados de representantes cadastrados no sistema ONS (AMSE).
Ainda tem dúvidas?
Caso precise de auxílio, entre em contato conosco:
